コミュニケーションを図る vs 取る」正しい使い分けを解説！

「コミュニケーションを図る」と「コミュニケーションを取る」、どちらを使うべきか迷ったことはありませんか？

ビジネスメールや会議で「円滑なコミュニケーションを図る」と言った後に、「あれ？取るのほうが正しい？」と不安になった経験がある人もいるかもしれません。実際、これらの表現は似ていますが、意味や使い方には明確な違いがあります。

間違った表現を使うと、相手に誤解を与えてしまうことも…。例えば、上司から「プロジェクトメンバーとのコミュニケーションを図ってくれ」と言われた場合、これは「戦略的に円滑な意思疎通を目指してくれ」という意味になります。一方で、「コミュニケーションを取ってくれ」と言われたら、実際に会話やメールをして情報共有することを求められているわけです。

本記事では、「図る」と「取る」の違いをわかりやすく解説し、それぞれの適切な使い方を紹介します。これを読めば、迷うことなく適切な表現を選べるようになりますよ！

「コミュニケーションを図る」「コミュニケーションを取る」の違いとは？
- 例1：ビジネス会議での発言
- 例2：チームマネジメント
「コミュニケーションを図る」の意味と使い方
「コミュニケーションを取る」の意味と使い方
「図る」と「取る」の使い分けをマスター！
- 使い分けのポイント
- 迷ったときのチェックリスト
間違えやすい類似表現と注意点
ビジネスや日常での正しい表現を身につけよう！
まとめ
- 今日から実践できるポイント

「コミュニケーションを図る」「コミュニケーションを取る」の違いとは？

「図る」と「取る」、どちらも「コミュニケーション」という言葉と一緒によく使われますが、実は意味が微妙に異なります。大きな違いを一言でまとめると、

「図る」 → 計画的にコミュニケーションを円滑にするための努力をする
「取る」 → 実際に相手とやり取りをする

というポイントが挙げられます。

例えば、次のような場面を考えてみましょう。

例1：ビジネス会議での発言

「コミュニケーションを図る」
→ 「会議の進行を工夫して、参加者全員が意見を言いやすいようにした。」
→ 事前に準備・計画をする要素がある。
「コミュニケーションを取る」
→ 「取引先と直接連絡を取り、納期調整を行った。」
→ 実際の行動（会話やメールなど）が伴う。

例2：チームマネジメント

「チームの意思疎通を図るために、定期的なミーティングを企画した。」
→ → チーム内のコミュニケーションをスムーズにする仕組みを考える。
「プロジェクトメンバーとコミュニケーションを取るために、毎朝短いミーティングを行った。」
→ 実際に話し合い、情報を共有するという具体的な行動を指す。

このように、「図る」は戦略的に環境を整えるイメージ、「取る」はその場で実際に会話をしたり、やり取りを行うイメージですね。

「コミュニケーションを図る」の意味と使い方

「コミュニケーションを図る」は、円滑な意思疎通を計画・工夫する という意味で使われます。単に会話をするのではなく、「どうすればスムーズに情報共有できるか」「誤解なく伝えられるか」を考えながら進めるイメージです。

「図る」の基本的な意味

「図る」には、「計画を立てて実行する」「工夫して実現を目指す」といった意味があります。そのため、「コミュニケーションを図る」は 事前に準備し、スムーズな意思疎通を実現しようとする行動 を指します。

使い方の例

実際に「コミュニケーションを図る」を使うシーンをいくつか見てみましょう。

① ビジネスシーン

例1：「社員同士の連携を強化するために、定期的な1on1ミーティングを設け、円滑なコミュニケーションを図った。」
- → 話すこと自体よりも、仕組みを作ってスムーズな意思疎通を目指している。
例2：「新規プロジェクトの成功に向けて、各部署間の意見交換の場を設け、スムーズなコミュニケーションを図ることが重要だ。」
- → 環境を整えることを意識している。

② 教育・家庭での活用

例1：「子どもとの信頼関係を築くために、普段から積極的に話しかけ、良好なコミュニケーションを図るようにしている。」
- → 会話をすること以上に、関係を築く工夫を重視。
例2：「学校では、教師と生徒の双方向のやり取りを増やし、学習意欲を高めるコミュニケーションを図る必要がある。」
- → ただ話すだけでなく、学習意欲向上という目的がある。

「コミュニケーションを図る」が適している場面

組織内の意思疎通をスムーズにするための計画を立てる
新しい仕組みを導入し、コミュニケーションを改善する
長期的な視点で、人間関係や意思疎通を改善するための工夫をする

「コミュニケーションを取る」の意味と使い方

「コミュニケーションを取る」は、実際に相手とやり取りを行うこと を指します。話す、メールをする、チャットでやり取りをするなど、具体的な行動 が伴うのが特徴です。

「取る」の基本的な意味

「取る」には、「ある行動を実際に行う」「何かを受け取る」という意味があります。そのため、「コミュニケーションを取る」は、実際に会話や連絡をして情報を交換すること を指します。

例えば、

「取引先とコミュニケーションを取る」
「上司とコミュニケーションを取る」といった形で使われ、話したり、情報をやり取りすること自体 が目的となります。

使い方の例

① ビジネスシーン

例1：「プロジェクトの進捗を把握するために、メンバーとこまめにコミュニケーションを取った。」
- → 実際に話をして情報を共有したことが強調されている。
例2：「新しいクライアントとの信頼関係を築くには、まずは積極的にコミュニケーションを取ることが大事だ。」
- → 連絡や会話を実際に行うことが求められる。

② 日常会話や人間関係

例1：「最近忙しくて、家族とゆっくりコミュニケーションを取る時間がない。」
- → 直接会話する機会が減っていることを指す。
例2：「友人との誤解を解くために、ちゃんとコミュニケーションを取るようにした。」
- → 実際に話し合い、誤解を解消する行動が大事。

「コミュニケーションを取る」が適している場面

人と直接やり取りをする
対話を通じて情報を交換する
相手との関係を築くために実際に話す・連絡する

「図る」と「取る」の使い分けをマスター！

「コミュニケーションを図る」と「コミュニケーションを取る」は、意味が似ているようで実は使い方が異なります。違いをしっかり理解し、適切に使い分けられるようになりましょう！

使い分けのポイント

	コミュニケーションを図る	コミュニケーションを取る
意味	計画・工夫をして意思疎通を円滑にする	実際にやり取りをする
目的	より良い環境を作る	直接相手と情報交換をする
具体例	「部門間の連携を強化するために、円滑なコミュニケーションを図った。」	「部門間で情報共有のために、こまめにコミュニケーションを取った。」
主な場面	事前準備、仕組み作り、組織マネジメント	実際の会話、メール、チャット

この表を見れば、「図る」は計画的な行動、「取る」は実際の行動 という違いが一目でわかりますね。

迷ったときのチェックリスト

「図る」と「取る」、どちらを使うべきか迷ったときは、以下のチェックリストを参考にしてください。

✅ 計画・仕組みを考える → 「図る」
✅ 直接やり取りをする → 「取る」
✅ チームの意思疎通をスムーズにしたい → 「図る」
✅ 上司や取引先と連絡を取りたい → 「取る」

例えば、次のような文章があった場合…

❌ 「クライアントと円滑な関係を築くために、積極的にコミュニケーションを図るようにしている。」
→ 「クライアントと直接やり取りをする」のが目的なので、「取る」 のほうが適切！

⭕ 「クライアントとの良好な関係を築くために、定期的なミーティングを設定し、コミュニケーションを図る。」
→ ミーティングの設計や仕組み作りの話なので、「図る」 で正しい！

このように、文脈によって適切な表現を選べるようにしましょう。

間違えやすい類似表現と注意点

「コミュニケーションを図る」と「コミュニケーションを取る」以外にも、似たような表現があり、使い分けに迷うことがあります。ここでは、特に間違えやすい表現をピックアップし、正しい使い方を解説します。

「意思疎通を図る」 vs 「意思疎通を取る」

「意思疎通を図る」（⭕ 正しい）
- 例：「異文化間の意思疎通を図るために、翻訳ツールを導入した。」
- 計画的に意思の伝達をスムーズにする工夫をする という意味で使われる。
「意思疎通を取る」（❌ 不自然）
- 「意思疎通を取る」は不自然な表現。意思疎通は「図る」のが一般的。

「連携を図る」 vs 「連携を取る」

「連携を図る」（⭕ 正しい）
- 例：「チーム間の連携を図るために、情報共有ツールを導入した。」
- 計画的に連携をスムーズにするための努力や仕組みを作る場合に使う。
「連携を取る」（⭕ 正しい）
- 例：「プロジェクトの進行に合わせて、営業部と連携を取る。」
- 実際にやり取りや協力を行う場合に使う。
どちらを使う？
- 事前準備や仕組み作りなら 「図る」
- 実際にやり取りするなら 「取る」

「対話を図る」 vs 「対話を取る」

「対話を図る」（⭕ 正しい）
- 例：「部下との対話を図るために、定期的な1on1ミーティングを実施している。」
- 積極的に対話の機会を増やすための努力や仕組み作り を指す。
「対話を取る」（❌ 不自然）
- 「対話を取る」は違和感があり、一般的には使われない。

使い分けを間違えるとどうなる？

誤った使い方をすると、相手に意図が正しく伝わらず、ビジネスシーンでは誤解を招く可能性 があります。

例えば、上司から「関係各所とコミュニケーションを図るように」と指示された場合、

「図る」なので、事前にスムーズなやり取りができる環境を作ることが求められている。
もし「取る」と勘違いして、単に連絡をするだけでは、指示の意図を十分に満たせない可能性がある。

逆に、「取引先とコミュニケーションを図る」と言うと、単に連絡を取るだけではなく、「どのように関係をスムーズにするか考える」ことが求められるニュアンスになる。

ビジネスや日常での正しい表現を身につけよう！

「コミュニケーションを図る」と「コミュニケーションを取る」を適切に使い分けることで、相手に意図を正しく伝えられ、誤解を防ぐことができます。特に、ビジネスシーンでは細かなニュアンスが信頼関係に影響を与えるため、正確な言葉選びが重要です。

ケース別の適切な表現

ケース	適切な表現	理由
新しいチームの結束を強める	「チームの一体感を高めるために、コミュニケーションを図る。」	戦略的にスムーズな意思疎通の環境を作るため。
取引先との連携	「取引先と定期的にコミュニケーションを取る。」	直接やり取りを行う行動を指すため。
上司との関係を改善したい	「上司との意思疎通を図るために、報告の頻度を増やした。」	環境や方法を工夫するニュアンス。
仕事の進捗確認	「進捗状況を確認するために、プロジェクトメンバーとコミュニケーションを取った。」	実際に会話やメールなどで情報共有したことを指す。